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• 定期購入をキャンセルする方法は?
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• 注文を解約し返金してもらいたいのですが。
• 製品の詳細、使用方法やインストールのサポートについては、どこに連絡すればいいですか?

納品

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• お支払い前の注文をキャンセルするには?
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• 見積もりはどのように受け取れますか？
• 法人として購買発注での購入を希望する場合、どのように注文すればよいですか。

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お支払い

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• 支払い方法を変更したいのですが。
• 銀行振込/海外送金で支払った場合にかかる日数は？
• クレジットカードの支払いが受け付けられませんでした。
• 支払いや注文関連の問い合わせ先は?
• 新銀行詳細に関するよくある質問

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製品サポート

• ライセンスキー/プロダクトキー/シリアル番号/アクティベーションコード等が受け付けられず、ライセンス認証ができません。
• 支払い済みなのに再び購入を求められました。（体験版から製品版へのアップグレード方法）
• 定期購読中のライセンス数やデバイス数を変更するにはどうすればいいですか。

データ保護とプライバシー

• クレジットカード決済について
• セキュリティ対策について
• 注文に関連するお客様情報を更新または変更するにはどうすればよいですか？