Preguntas más frecuentes
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¿Qué es este cargo de Cleverbridge en mi tarjeta de crédito/débito?
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¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
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¿Cómo me puedo poner en contacto con el equipo del servicio de atención al cliente de Cleverbridge?
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¿Cómo puedo recibir el reembolso de mi pedido?
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¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo problemas con mi producto?
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¿Dónde puedo encontrar la información de mi licencia anterior para activar la ampliación que he comprado?
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He pagado con PayPal, pero no he recibido mi licencia. ¿Qué puedo hacer?
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El enlace de descarga de mi producto ha expirado. ¿Cómo puedo renovarlo?
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¿Cómo puedo cancelar un pedido no pagado?
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¿Dónde está la información de registro de mi producto?
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Necesito mi licencia anterior para instalar la actualización de Parallels que he comprado. ¿Dónde la puedo encontrar?
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Necesito la información de mi licencia anterior para instalar la ampliación de Parallels que he comprado. ¿Cómo la puedo encontrar?
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¿Cómo puedo recuperar la información de mi pedido de Malwarebytes?
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¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones (TC)?
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¿Ofrece Cleverbridge un organismo de mediación para los consumidores de la UE?
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¿En qué idiomas ofrece soporte el servicio de atención al cliente de Cleverbridge?
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¿Qué es lo que recibiré exactamente si se envía mi producto por correo electrónico?
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¿Cuándo recibiré mi producto?
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¿Qué sucede después de haber hecho un pedido?
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¿Dónde puedo encontrar la información de mi licencia anterior para activar la ampliación que he comprado?
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¿Cómo puedo recibir una factura de mi pedido?
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¿Con quién me puedo poner en contacto para obtener soporte relacionado con un pago o pedido?
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¿Cómo puedo desactivar la renovación automática de mi suscripción de Avira?
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¿Cómo puedo recibir un reembolso de mi pedido de Malwarebytes?
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¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi transferencia bancaria?
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¿Cómo puedo recibir una factura de mi pedido?
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Soporte de productos
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No se acepta mi clave de licencia/producto, número de serie, código de activación. ¿Qué puedo hacer?
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¿Cómo puedo convertir la versión de prueba en la versión completa?
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Puedo obtener una actualización gratuita a Parallels Desktop 18 para Mac?
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¿Qué versiones de Parallels Desktop pueden ser actualizadas a la versión 18?
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No puedo acceder a mi cuenta Avira. ¿Qué debo hacer?
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Mi software Malwarebytes ha desaparecido. ¿Qué puedo hacer para recuperarlo?
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No se acepta mi clave de licencia/producto, número de serie, código de activación. ¿Qué puedo hacer?
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Seguridad y privacidad de datos