Preguntas más frecuentes
- Ayuda y soporte de cleverbridge
- Preguntas más frecuentes
-
Temas populares
-
★
¿Qué es este cargo de Cleverbridge en mi tarjeta de crédito/débito?
-
★
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
-
★
¿Cómo me puedo poner en contacto con el equipo del servicio de atención al cliente de Cleverbridge?
-
★
¿Cómo puedo recibir el reembolso de mi pedido?
-
★
¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo problemas con mi producto?
-
★
¿Qué es este cargo de Cleverbridge en mi tarjeta de crédito/débito?
-
Entrega
-
★
¿Dónde puedo encontrar la información de mi licencia anterior para activar la ampliación que he comprado?
-
★
He pagado con PayPal, pero no he recibido mi licencia. ¿Qué puedo hacer?
-
★
El enlace de descarga de mi producto ha expirado. ¿Cómo puedo renovarlo?
-
★
¿Cómo puedo cancelar un pedido no pagado?
-
★
¿Dónde está la información de registro de mi producto?
-
Soy un cliente de empresa y necesito una factura para pagar mi pedido. Como puedo obtenerla?
-
Necesito mi licencia anterior para instalar la actualización de Parallels que he comprado. ¿Dónde la puedo encontrar?
-
Necesito la información de mi licencia anterior para instalar la ampliación de Parallels que he comprado. ¿Cómo la puedo encontrar?
-
¿Cómo puedo recuperar la información de mi pedido de Malwarebytes?
-
¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones (TC)?
-
¿Ofrece Cleverbridge un organismo de mediación para los consumidores de la UE?
-
¿En qué idiomas ofrece soporte el servicio de atención al cliente de Cleverbridge?
-
¿Qué es lo que recibiré exactamente si se envía mi producto por correo electrónico?
-
¿Cuándo recibiré mi producto?
-
¿Qué sucede después de haber hecho un pedido?
-
★
¿Dónde puedo encontrar la información de mi licencia anterior para activar la ampliación que he comprado?
-
Pago
-
★
¿Cómo puedo recibir una factura de mi pedido?
-
★
¿Cómo puedo cambiar la opción de pago para mi pedido?
-
★
¿Por qué se ha rechazado mi tarjeta de crédito?
-
★
¿Con quién me puedo poner en contacto para obtener soporte relacionado con un pago o pedido?
-
¿Cómo puedo desactivar la renovación automática de mi suscripción de Avira?
-
¿Cómo puedo reintegrar mi order de Avira?
-
¿Cómo puedo recibir un reembolso de mi pedido de Malwarebytes?
-
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi transferencia bancaria?
-
★
¿Cómo puedo recibir una factura de mi pedido?
-
Soporte de productos
-
★
No se acepta mi clave de licencia/producto, número de serie, código de activación. ¿Qué puedo hacer?
-
★
¿Cómo puedo convertir la versión de prueba en la versión completa?
-
★
Puedo obtener una actualización gratuita a Parallels Desktop 18 para Mac?
-
¿Qué versiones de Parallels Desktop pueden ser actualizadas a la versión 18?
-
No puedo acceder a mi cuenta Avira. ¿Qué debo hacer?
-
Mi software Malwarebytes ha desaparecido. ¿Qué puedo hacer para recuperarlo?
-
★
No se acepta mi clave de licencia/producto, número de serie, código de activación. ¿Qué puedo hacer?
-
Seguridad y privacidad de datos