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Cancelar a sua subscrição é fácil! Muitas vezes, o e-mail de confirmação enviado após o seu pagamento ter sido processado contem uma ligação para cancelar ou gerir as definições das suas subscrições. Poderá encontrar mais informação em como cancelar a sua subscrição aqui.

Toda a informação do seu pedido como a chave da licença ou fatura  poderá ser reenviada através da nossa página.

Em muitos casos, um reembolso pode ser facilmente atribuído após ter-nos feito um pedido para tal e também verificarmos qual a empresa na qual fez o seu pedido, a data da sua compra e também o método de pagamento utilizado. Para mais informação, leia o nosso artigo Como posso obter o reembolso da minha compra?.

Deverá ter recebido a sua fatura no e-mail de confirmação do seu pedido que lhe enviamos logo após o seu pagamento ter sido processado. Poderá facilmente obter uma cópia da sua fatura seguindo o nosso guia aqui.

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