Annuler votre abonnement est facile! La plupart du temps, le courriel de confirmation que nous vous avons envoyé après le traitement du paiement contiendra un lien pour annuler ou gérer vos paramètres d’abonnement.
Vous avez reçu le courriel de confirmation?
Faites défiler vers le bas jusqu’à Annulation de l’abonnement/Vu d'ensemble de l'abonnement et cliquez sur Annuler votre abonnement. Parfois ceci s’appelle aussi Gérer votre abonnement ou Désactiver votre abonnement. Voici un exemple de ce que vous recherchez :
Vous ne trouvez pas le courriel de confirmation?
Instructions étape par étape:
1. Rendez-vous sur notre page de recherche d'achat.
2. Faites défiler vers le bas et insérez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour votre achat et entrez les caractères indiqués dans l’image.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Regardez dans votre boîte de réception et ouvrez la synthèse de vos commandes. Si vous n’avez pas reçu de courriel pour votre commande, veuillez vérifier vos dossiers de pourriels et de courrier indésirable.
5. Cliquez sur Tous les détails de cette commande.
6. Faites défiler vers le bas jusqu’à Annulation de l’abonnement/Vu d'ensemble de l'abonnement et cliquez sur Annuler votre abonnement. Parfois ceci s’appelle aussi Gérer votre abonnement ou Désactiver votre abonnement. Voici un exemple de ce que vous recherchez :
Veuillez noter : une annulation entraîne l'arrêt de la facturation de frais de renouvellement, mais ne donne pas lieu à un remboursement de votre commande. Pour des informations supplémentaires, veuillez regarder notre article Comment obtenir le remboursement de ma commande?.