Cancelar sua assinatura é fácil! Na maioria das vezes, o e-mail de confirmação que enviamos após o processamento do pagamento contém um link para cancelamento ou gerenciamento das configurações da assinatura.
Você tem o e-mail de confirmação?
Descer na página até a secção Resumo da subscrição/ Cancelamento da subscrição. Às vezes isso é referido como Cancelamento da renovação automática o Gerir a sua assinatura. Aqui está um exemplo do que você está procurando:
Você não encontra o e-mail de confirmação?
Instruções passo a passo:
1. Visita a nossa ferramenta de pesquisa de pedidos.
2. Descer na página e introduza o endereço de correio eletrónico utilizado na compra, e introduza os carateres mostrados na imagem.
3. Clique sobre seguinte.
4. Vá para a sua caixa de entrada de e-mail e abra a descrição geral de todas as encomendas processadas com o seu endereço de correio eletrónico. Lembre-se que o e-mail de confirmação pode ter sido reencaminhado para a pasta de lixo eletrônico (SPAM ou junkmail).
5. Clique sobre Todos os detahles deste pedido.
6. Descer na página até a secção Resumo da subscrição/ Cancelamento da subscrição. Às vezes isso é referido como Cancelamento da renovação automática o Gerir a sua assinatura. Aqui está um exemplo do que você está procurando:
Por favor, note que: O cancelamento de uma subscrição pára todo o futuro renovações de facturação mas não resulta num reembolso da sua encomenda. Para solicitar um reembolso, leia o nosso artigo Como posso obter o reembolso da minha compra?.