定期購入をキャンセルする方法は?

定期購入のキャンセルをご希望の場合は、次の手順に従ってください。

  1. クレバーブリッジよりお送りしたご注文確認メールをご覧ください
  2. メールの「定期購入のキャンセル」のセクションに移動します
  3. このセクションで [定期購入をキャンセルする] リンクをクリックします
  4. 「定期購入のキャンセル」ページでフォームに入力します
  5. この手順を完了すると、キャンセルを確認する自動送信メールが届きます

*クレバーブリッジからのご注文確認メールが届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。ご注文の確認メールを受け取られたものの、お手元に見つからない場合は、弊社の購入履歴の検索機能をご利用になり、ご注文情報を再送してください。

キャンセルのリクエストをご送付いただくことで、次回の更新に伴う料金は発生しなくなりますが、今回のご注文料金又は更新料金が返金されるわけではありません

定期購入のキャンセルリンクはどこにありますか?

ソフトウェア プロバイダーでは定期購入のキャンセル用リンクをご注文の確認メールに記載していますが、一部、記載していないプロバイダーもあります。「定期購入をキャンセルする」リンクが見当たらない場合は、カスタマー ポータルにアクセスし、ソフトウェア会社のウェブサイトで [マイ アカウント] セクションにアクセスして、定期購入をキャンセルしてください。

返金についてご不明な点がある場合、また、詳しい情報をお探しの場合は、クレバーブリッジ カスタマー サポートまでお問い合わせください。