Si vous souhaitez modifier la quantité de licences ou d'appareils de votre abonnement, vous pouvez regarder s’il est possible de changer la quantité de vos licences dans votre compte chez le fabricant, si cela s’applique. Autrement, il vaut mieux contacter le fabricant, parce qu'il est l'expert pour toutes questions techniques liées à l’utilisation de leurs produits. Vous pouvez facilement trouver les coordonées du fabricant de votre logiciel dans notre article Qui dois-je contacter si je rencontre des difficultés avec mon produit ?

Si vous ne trouvez pas leurs coordonées, veuillez vérifier le courriel électronique que nous vous avons envoyé pour confirmer votre paiement. Au bas de cet e-mail, vous trouverez des coordonnées de contact, sous l’intitulé Assistance technique ou liée au produit. Si vous ne disposez pas de cet e-mail, vous pouvez consulter notre page de recherche de produit facile à utiliser, pour demander à recevoir à nouveau ces informations.