Es muy fácil ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Si desea hacer alguna pregunta sobre una compra realizada o sobre un cargo en su tarjeta de crédito/débito, puede usar nuestro formulario de contacto por correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Además, a través de nuestra sencilla página de búsqueda de compras, puede solicitar que se le envíe información de pedidos anteriores, como su clave de licencia o la factura.

También puede entrar en contacto telefónico con nuestro equipo de atención al cliente. A continuación encontrará nuestros horarios de atención y números telefónicos.

En Alemania
+49 221 - 222 45 - 45
De Lunes a Viernes de 8 de la mañana a 7 de la noche (Hora local)
Sábados de 9 de la mañana a 4 de la tarde (Hora local)
Domingos de 10 de la mañana a 3 de la tarde (Hora local)
Fax: +49 221 - 222 45 - 40
Gereonstrasse, 43-65
50670 Köln

En Reino Unido
0800 8620377 (Número gratuito)
De Lunes a Viernes de 7 de la mañana a 6 de la tarde (Hora local)
Sábados de 8 de la mañana a 3 de la tarde (Hora local)
Domingos de 9 de la mañana a 2 de la tarde (Hora local)

En Estados Unidos
+1-866-522-6855
De Lunes a Viernes de 8 de la mañana a 8 de la noche (Hora local)
Sábados de 9 de la mañana a 4 de la tarde (Hora local)
Domingos de 10 de la mañana a 3 de la tarde (Hora local)
Fax: +1-312-376-1854
350 N. Clark St., Suite 700
Chicago, IL 60654