Você pode não ter recebido seu produto por diversas razões. 

É possível que:

• O pagamento com cartão de crédito não tenha sido aprovado (consulte este artigo para obter mais informações)
• Se você optou por pagar via PayPal, o pagamento pode não ter sido totalmente concluído (mais informações a seguir)
• O e-mail de entrega pode ter sido filtrado para as pastas de lixo eletrônico (spam ou)
• Às vezes, o produto é enviado em um e-mail separado diretamente do fornecedor do software.

Informações adicionais sobre os pagamentos via PayPal

Realizar uma compra na Cleverbridge usando o PayPal é um processo de duas etapas. Primeiro, você seleciona a opção de pagamento via PayPal no carrinho de compras. Em seguida, você será redirecionado para efetuar o login em sua conta no PayPal para efetuar o pagamento. Você também pode fazer o login usando um link enviado por e-mail. Depois de concluir essa etapa, você deverá receber imediatamente um e-mail com informações sobre o produto.