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Entrar em contato com a nossa equipe de suporte é muito fácil.

Se você tiver alguma dúvida sobre uma compra que você fez ou uma cobrança em seu cartão de crédito/débito, use o nosso formulário de contato por e-mail, e responderemos com a maior rapidez possível. Além disso, você pode acessar informações de pedidos antigos, como a chave de licença ou fatura, e solicitar uma nova entrega em nossa página pesquisa de pedidos.

Caso prefira, entre em contato conosco por telefone. Nossos números e horários de atendimento encontram-se na lista abaixo.

Alemanha
Telefone:+49 221 - 222 45 - 45
Segunda a sexta: 8:00 AM - 7:00 PM
Sábado: 9:00 AM - 4:00 PM
Domingo: 10:00 AM - 3:00 PM
Fax: +49 221 - 222 45 - 40
Gereonstrasse, 43-65
50670 Köln

Reino Unido
E-mail: Clique aqui
Telefone: 0800 8620377 (UK freephone number)
Segunda a sexta: 8:00 AM - 7:00 PM
Sábado: 9:00 AM - 4:00 PM
Domingo: 9:00 AM - 2:00 PM

EUA
Telefone: +1-866-522-6855
Segunda a sexta: 8:00 AM - 8:00 PM (CST)
Sábado: 9:00 AM - 4:00 PM (CST)
Domingo: 10:00 AM - 3:00 PM (CST)
Fax: +1-312-376-1854
350 N. Clark St., Suite 700
Chicago, IL 60654

Japão
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Sábado: 9:00 AM - 4:00 PM (JST)
(fechado aos domingos e feriados nacionais)

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