A Cleverbridge é a revendedora autorizada on-line de empresas de software e conteúdos digitais. A cobrança em nome da Cleverbridge exibida no seu extrato bancário ou na fatura do seu cartão de crédito indica que você comprou ou renovou uma assinatura on-line. Enviamos um e-mail de confirmação em separado, com todas as informações do seu pedido. Se você não recebeu nosso e-mail, verifique as pastas de lixo eletrônico (spam ou junk mail) ou visite a página de pesquisa de pedidos.
Ainda não conseguiu encontrar a cobrança?
+ -
Se tiver uma cobrança da Cleverbridge, devemos ter um pedido seu. Precisamos que partilhe connosco a seguinte informação para encontrarmos o pedido:
- O montante exato que se encontra no seu extrato/notificação de pagamento, incluindo a moeda utilizada
- O dia em que a cobrança foi efetuada
- Os últimos quatro dígitos do cartão que foi utilizado ou o número de fatura PayPal (se a cobrança se encontra na sua conta PayPal)
- Outros endereços de correio eletrónico que poderiam ter sido utilizados
- Clientes comerciais: Se for uma cobrança num cartão de crédito da empresa, diga-nos o nome e o domínio do endereço eletrónico da sua empresa para ajudar-nos a encontrar o pedido
Nota: Outras informações como nomes de outras pessoas com acesso ao seu cartão ou permissão para usar o mesmo, poderá ajudar a que consigamos encontrar o seu pedido. Uma fotografia do seu extrato bancário (sem qualquer informação sensível ou confidencial visível) poderá ajudar-nos a encontrar o seu pedido.
Poderá também utilizar o nosso formulário para nos contactar e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Utilizadores que acharam útil: 372 de 1957