バックアップCD/DVD は、いつ頃届きますか?

バックアップCD/DVD は、注文完了後24時間以内に作成され、お届け先住所に国際普通郵便で発送されます。お手元に届くまでの所要日数はお住まいの地域によって異なります。
お届けまでの平均所要日数は以下の通りです。

  • 日本: 5 ~ 10 営業日
  • 米国:7 ~ 17営業日
  • ドイツ: 5 ~ 7 営業日
  • ヨーロッパ (ドイツを除く) およびカナダ: 5 ~ 10 営業日
  • その他の国:7 ~ 17営業日
    ※土日祝日を除きます。

上記所要日数が経過してるにも関わらず、製品がお手元に届かない場合は、カスタマーサポートチームまで
お問い合わせください。お届け先住所を確認し、バックアップCD/DVDの再発送手続きを行います。

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