支払い済みなのに再び購入を求められました。(体験版から製品版へのアップグレード方法)

ほとんどのソフトウェアでは、ライセンスコード(プロダクトキー、シリアル番号等)をご登録頂くことに
より、体験版から製品版へのアップグレードが完了いたします。ライセンスコード情報が未登録の場合、
ダウンロード頂いた商品が体験版と自動認識され、ご購入前と同様のエラーが検出されたり、再び購入画面が
現れる場合があります。

ライセンス情報は、ご購入後に弊社またはソフトウェア製造会社よりお送りするメールに記載されております。

尚、ライセンスコード(プロダクトキー、シリアル番号等)のご登録時には、手入力による入力ミスを
防ぐため、コピー&ペーストをご利用いただくことをおすすめいたします。

また、ライセンスコード(プロダクトキー、シリアル番号等)を紛失された場合や、ご注文確認メールが
見つからない場合は、購入履歴検索よりご注文情報やライセンス情報をご確認いただけます。

インストール、アクティベーション方法等の技術サポートをご希望の場合は、ソフトウェア製造会社に
直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。製造会社の連絡先は、ご注文確認メール内の
「技術および製品に関するサポート」欄、またはこちらのリンクよりご確認頂けます。

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