Ho fatto un ordine. Perché non ho ricevuto il mio prodotto?

I motivi per cui non ha ricevuto il Suo prodotto dopo l'ordine possono essere vari. 

È possibile che:

  • Il pagamento con carta di credito sia stato rifiutato (vedere questo articolo per maggiori informazioni)
  • Se ha scelto PayPal, il pagamento potrebbe non essere stato completato (vedere di seguito per maggiori informazioni)
  • La consegna dell'e-mail a Lei indirizzata potrebbe essere stata filtrata nella cartella dello spam
  • A volte il prodotto arriva con un'e-mail separata direttamente dal produttore del software


Maggiori informazioni sui pagamenti con PayPal

Il processo di acquisto da cleverbridge utilizzando PayPal prevede due fasi. Per prima cosa nel carrello si seleziona PayPal come metodo di pagamento. Poi si viene reindirizzati ad accedere al proprio conto PayPal per completare il pagamento. È possibile accedere anche tramite un link che viene inviato via e-mail. Una volta completata questa seconda fase, si ricevono immediatamente le informazioni sul prodotto vie e-mail.

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