Come posso ricevere il rimborso di un mio ordine?

Richiedere un rimborso è facile. Basta che invii un ticket al nostro team del Servizio clienti e ci faccia sapere:

  • Il Suo numero di riferimento cleverbridge
  • Il motivo della richiesta di rimborso

Esamineremo la Sua richiesta e Le faremo sapere l'esito entro 2 giorni lavorativi al massimo.

Ha domande sui prodotti o sull'installazione?

Se vuole chiedere un rimborso perché ha problemi di installazione o di uso del prodotto o del servizio acquistato, può anche prendere in considerazione la possibilità di contattare direttamente il fornitore per ricevere assistenza tecnica. Molti problemi possono essere risolti rapidamente dai team di assistenza dedicati dei nostri partner. Può trovare le loro informazioni di contatto nell'e-mail di conferma o nella nostra pagina del supporto tecnico. Naturalmente, qualora essi non riescano a risolvere il Suo problema o non desideri ricevere assistenza, è sufficiente che compili il modulo di contatto in alto ed esamineremo la Sua richiesta al più presto.

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