¿Cuándo recibiré mi producto?

Hay varios factores que pueden influir en el tiempo que tarda en recibir su producto después de adquirirlo, como la forma de pago que elija, quién envía el producto y si ha pedido un producto físico o solo artículos digitales.

  • La forma más rápida de recibir su producto es optar por una forma de pago instantánea, como tarjeta de crédito o PayPal.
  • Algunas de las empresas de software con las que colaboramos envían sus propios productos, mientras que otras le confían esta tarea a cleverbridge. Si cleverbridge envía el correo electrónico de confirmación, el producto se le enviará inmediatamente después de que se haya producido correctamente el pago. Si proviene de uno de nuestros socios, habitualmente llega en un plazo de 24 horas.
  • Los productos digitales se envían por correo electrónico en forma de enlace de descarga e información de registro. Si ha elegido añadir un producto físico como un CD o un DVD, llegará más tarde por correo postal.

 

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