Wie kann ich Parallel's Kundensupport kontaktieren?

Sollten Sie Parallels kontaktieren möchten, bitte folgen Sie folgende Schritte, die es Ihnen erleichtern, mit Parallel's Kontakt aufzunehmen:

  1. Loggen Sie sich in Ihr Parallelskonto mit Ihren Logindaten hier. 
  2. Klicken Sie auf Support bekommen auf der linken Seite und wählen Sie ein Produkt aus (z. Bsp. Parallels Desktop für Mac):
    Parallels4.png


  3. Dann wählen Sie eine Kategorie (z. Bsp. Technische Probleme):
    Parallels5.png


  4. Beschreiben Sie dann kurz Ihr Problem um hilfreiche Artikel sowie die Kontaktdaten von Parallels zu sehen.

  5. Die Seite wird Ihnen verschiedene Artikel des Parallels Knowledgebase vorschlagen und falls die richtige Antwort nicht da sein sollte, können Sie unten rechts auf "Support anfordern" klicken:Parallels6
  6. Nun können Sie zwischen Support über Telefon, E-Mail, Chat usw. wählen 
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