Wenn Sie kürzlich Nitro Productivity Suite gekauft haben und eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Nitro über ihre Website. Nitro ist Ihnen gerne bei Ihrer Anfrage behilflich. Obwohl Cleverbridge Partner von Nitro ist, verarbeiten wir derzeit keine Rückerstattung für diesen Hersteller.

Ein wichtiger Schritt, bevor Sie sich an Nitro wenden, ist das Deaktivieren Ihrer Lizenz. Die Rückerstattung kann nur durchgeführt werden, wenn Ihre Lizenz deaktiviert wurde. Nitro hat jedoch einen exzellenten Wissensdatenbank-Artikel, der genau erklärt, welche Schritte Sie durchführen müssen.

Haben Sie Fragen zum technischen Support?

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, weil Sie Probleme haben, das gekaufte Produkt zu installieren oder zu nutzen, könnten Sie auch erst einmal in Erwägung ziehen, sich direkt an Nitro zu wenden, um technischen Support zu erhalten. Viele Probleme können schnell durch das  engagierte Support-Team geklärt werden. Die Kontaktdaten von Nitro finden Sie Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder auf der Supportseite von Nitro.