Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen oder Geräte ändern möchten, können Sie prüfen, ob Sie Ihr Abonnement in Ihrem Kundenkonto verwalten können (falls zutreffend). Anderweitig können Sie sich mit dem Softwarehersteller in Verbindung zu setzen, da diese sich mit den technischen und produktspezifischen Details Ihres Produkts am Besten auskennt. Sie finden die Kontaktdaten des Herstellers Ihres Produkts in unserem Artikel Wen kann ich bei Problemen mit meinem Produkt kontaktieren?

Sollten Sie den Hersteller nicht finden können, überprüfen Sie bitte die Bestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen bei der Verarbeitung Ihrer Zahlung gesendet haben. In dieser E-Mail finden Sie ganz unten unter der Rubrik Kundenservice - Fragen zu Produkten und technischer Support die Kontaktdaten zum Softwarehersteller. Falls Sie diese E-Mail nicht haben sollten, können Sie gerne unsere Bestellübersicht aufrufen und wir senden Ihnen die Informationen erneut zu.