Wann erhalte ich mein Produkt?

Wie schnell Sie Ihr Produkt erhalten, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise der Zahlungsoption, wer Ihr Produkt ausliefert und ob Sie ein digitales oder ein physisches Produkt bestellt haben.

  • Direkte Zahlungsoptionen wie Kredit- oder Debitkarte ermöglichen im Allgemeinen eine schnellere Auslieferung als indirekte Zahlungsoptionen, da solche Zahlungen wie beispielsweise Überweisung eine längere Verarbeitungsdauer haben.
  • Einige Softwareanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, liefern ihre Produkte selbst aus, während andere ihre Produkte durch cleverbridge ausliefern lassen. Wenn Ihr Produkt von cleverbridge ausgeliefert wird, erhalten Sie das Produkt umgehend nach Zahlungseingang. Wenn Ihr Produkt vom Softwareanbieter ausgeliefert wird, erhalten Sie das Produkt in der Regel innerhalb von 24 Stunden, nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
  • Digitale Produkte werden per E-Mail ausgeliefert. Eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Download-Link und/oder einem Zugangscode für Ihr Produkt erhalten Sie umgehend nach Zahlungseingang. Physische Produkte wie etwa CDs erhalten Sie per Post mit dem von Ihnen ausgewählten Versanddienstleister.

 

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den cleverbridge Kundenservice.