Die meisten Avira-Produkte für Privatanwender können in einem Zeitraum von 30 Tagen umgetauscht werden. Eine Ausnahme ist der Neukauf einer Monatslizenz, hier beträgt der Zeitraum 14 Tage.

Um innerhalb der genannten Fristen eine Rückerstattung zu einem Avira-Produkt zu beantragen, wenden Sie sich bitte an Avira's Kundenservice. 

Um die Aviraexperten per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, klicken Sie bitte hier

Produkt- oder Installationsprobleme?

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, weil es Probleme mit einem Produkt oder der Installation gibt, kümmert sich Avira gerne schnell und direkt um Ihr Anliegen. Ausführliche Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens.